حریم خصوصی
حریم خصوصی و نگهداری دادهها
ایران پنلیا باید اطلاعات کسبوکارها و مشتریان را با تفکیک سازمانی، سطح دسترسی و لاگ عملیاتی نگهداری کند.
اصول کلی
دادههای هر کسبوکار باید فقط برای همان کسبوکار و کاربران مجاز آن قابل مشاهده باشد.
اطلاعات مشتریان، نوبتها، فروش، پیامکها و گزارشها با سطح دسترسی، tenant isolation، audit log و تنظیمات امنیتی محافظت میشوند.
دستیار هوشمند ایران پنلیا در نسخه فعلی به صورت محلی و rule-based کار میکند و دادههای کسبوکار را برای سرویس هوش مصنوعی خارجی ارسال نمیکند.
دادهها برای ارائه سرویس، گزارشگیری، امنیت، پشتیبانی، پرداخت، پیامک و بهبود تجربه کاربری پردازش میشوند و نباید بدون مجوز به کسبوکارهای دیگر نمایش داده شوند.
